ご注文についてよく頂くご質問
前立腺の健康をサポート！自然のサプリ細胞壁破砕みつばち花粉
ご注文について よく頂くご質問 Q＆A
A：
ご注文フォーム、メール、お電話、FAXのいずれかをご利用ください。
●ご注文フォームから
●メール：
※メールでご注文の場合は、メールのタイトル（件名）を「みつばち花粉の注文」として頂き、下記をコピーして必要事項をご入力頂き、以下のメールアドレスへ送信してください。
送信メールアドレス： 
<------------ ここからコピー ------------>
●お名前：
●郵便番号：〒
●ご住所：
●お電話番号：
●ご注文数：
１８０粒入り： 袋
９０粒入り： 袋
●お支払い方法：
※以下でご希望のお支払い方法のみを残し、他は削除してください。
郵便振替
コンビニ支払
銀行振込
代金引換
クレジットカード（PayPalのメール決済）
●発送方法：
※以下でご希望の発送方法のみを残し、他は削除してください。
定形外郵便
宅配便
●コメント、ご要望：
<------------ ここまでコピー ------------>
●お電話
電話番号：
●FAX
FAX番号：
※ご注文に必要な情報は上記「メール」のご記入必要事項をご参考の上、ご記入ください。
A：
次の５つの方法からお選びいただけます。
●郵便振替
●コンビニ支払
●銀行振込
●代金引換
●クレジットカード（PayPalのメール決済）
A：
● 宅配便での発送の場合は３袋までは送料が掛かります。
詳しくは、下記「Q：送料について教えてください」内の「宅配便の場合」をご覧ください。
●定形外郵便で発送の場合は、４袋まで送料無料です。
詳しくは、下記「Q：送料について教えてください」内の「定形外郵便の場合」をご覧ください。
● 現金による代金引換の場合は３００円。
● 銀行振込の場合は振込手数料。
A：
定形外郵便の場合（ポストに投函するタイプ）：
商品数４袋までは送料無料です。
※配達日時指定と代金引換はご利用できません。
※２袋以上ご注文の場合は２通に分けて発送致します。最大４袋まで。
宅配便の場合：
ご注文数が３袋までは送料がかかります。
● ご注文数が１袋〜２袋の場合：
配達地域ごとに送料がかかります。
詳細は下記の「宅配便：１袋〜２袋の料金表」をご覧ください。
●ご注文数が１袋〜２袋で「配達日時指定」と「代引き」以外の場合：
商品数２袋まで、レターパックプラス（手渡しでのお届け。全国一律５２０円）、あるいはレターパックライト（ポストに投函。全国一律３７０円）でお送り出来ます。
● ご注文数が３袋の場合：一律５００円の送料が掛かります。
● ご注文数が４袋以上の場合：送料無料です。
※離島料金が掛かる地域への発送の場合は，離島料金が別途掛かります。
離島料金が掛かる地域への発送の場合、４袋以上お買い上げの時は離島料金分のみをお支払い頂くことになります。
宅配便：１袋〜２袋の料金表 （価格は全て税込み価格です）
|
北海道 |
|
|---|---|
|
北東北 |
秋田、岩手、青森 |
|
南東北 |
宮城、福島、山形 |
|
関東 |
茨城、栃木、群馬、東京、 神奈川、千葉、埼玉、山梨 |
|
信越 |
長野、新潟 |
|
東海 |
三重、愛知、 静岡、岐阜 |
|
北陸 |
石川、富山、福井 |
|
関西 |
大阪、兵庫、京都， 滋賀、和歌山、奈良 |
|
四国 |
愛媛、香川、高知、徳島 |
|
中国 |
山口、広島、島根、 鳥取、岡山 |
|
北九州 |
福岡、大分、佐賀、長崎 |
|
南九州 |
鹿児島，熊本，宮崎 |
| 沖縄本島 | 沖縄県、離島への送料につきましてはお問合せ下さい。こちらより詳しい料金をご連絡致します。 |
A：
返品について
商品到着後、一週間以内で商品未開封の場合、返送料金はご購入者様のご負担となりますが、ご返品を承ります。返品前にはお手数ですが、必ずメール又はお電話でお知らせください。
商品開封後の返品は承っておりませんが、商品に不良がありました場合は開封後でも送料弊社負担にてご返品頂けます。返品前にはお手数ですが、必ずメール又はお電話でお知らせください。
キャンセルについて
ご注文後、商品の発送前でしたらキャンセルを承ります。商品発送後のキャンセルにつきましては、商品到着後、一週間以内で商品未開封の場合に限り、返送料金はご購入者様のご負担となりますが、キャンセル頂けます。キャンセルされる場合は、必ずメール又はお電話でお知らせください。
A：
１．定形外郵便で発送の場合は送料は無料です。
※ただし、商品合計数４袋まで。
２．定形外郵便以外の宅配便の場合、ご注文数が４袋以上の場合は送料は無料となります。
※ただし、離島料金が発生する地域の場合は離島料金がかかります。
A：
はい。定期ご購入コースがございます。
■定期ご購入コースのご案内■
定期ご購入コースをお申し込みの場合は、商品代金の１０％の割引となります。
注：代金引換料、銀行振込手数利用は除きます。また、送料が発生する場合は送料は除きます。
■「定期ご購入コース」とは：
●毎月コース （例：１月、２月、３月．．．に発送）
●１ヶ月おきコース (例：１月、３月、５月．．．に発送）
●２ヶ月おきコース （例：１月、４月、７月．．．に発送）
上記の３コースの中からご希望のコースをご指定頂き商品をお届けするサービスです。
割引に加えまして、その都度、ご連絡を頂く手間が省けます。ご希望のコースはご注文フォーム内でご選択下さい。
■定期ご購入コースは初回を含め３回はお続け下さい。３回目以降はご中止頂けます。（ご中止をご希望の場合は、次回発送予定日の一週間前までにメール又はお電話にてご連絡下さい。）
ご中止のご連絡がない場合は３回目以降も引き続きお送り致します。
また、コースの変更やご注文内容の変更等も随時承りますので、お気軽にご連絡を頂けましたら幸いです。
A：
ご購入金額（※送料、代金引換料を除いた金額です）による割引率は
次のとおりとなります。
１０，０００円以上：５％
２０，０００円以上：１０％
３０，０００円以上：１５％
※定期ご購入コース（１０％割引）をご利用の場合は、割引率が高い方が
適用されます。